ご利用案内
熊本キャッスルウォーターオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。初めてご利用になる場合は、必ずお読みください。
取り扱い商品
- 商品の内容・価格等について事前の告知なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
- 商品写真は実際の商品の色とは異なる場合がありますので、ご了承ください。
ご購入手順
1. 商品を選択してショッピングバッグに入れる
各商品ページの「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
ショッピングバッグに入れた商品は、自由に変更や削除ができます。
選んだ商品以外にも買い物を続ける場合は ［買い物を続ける］ をクリックしてショッピングページに戻ることができます。
ご購入いただく商品が決定したら ［レジへ進む］ をクリックしてください。 ［お客様情報入力］ ページへ進みます。
2. お客様の情報を入力する
以前に 熊本キャッスルウォーターオンラインショップ にて、ユーザー登録をされたお客様
登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力してログインしてください。
初めて 熊本キャッスルウォーターオンラインショップ をご利用になるお客様
入力フォームにお客様の情報を入力してください。登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力してログインしてください。
ユーザー登録オプション
ユーザーを登録されますと、次回よりこのオンラインショップをご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力され、簡単にショッピングをしていただけます。ユーザー登録をご希望の場合は［ユーザー登録］にチェックしてください。
任意のログインパスワード
3〜12文字の英数字、ハイフン、アンダーバーでご指定ください。文字はすべて半角数字で入力してください。
送付先の設定
ご希望の送付先を以下のいずれかからお選びいただき、チェックしてください。
［上記の住所に送付する。／別の住所に送付する。（宛先一つ）／複数の住所に送付する。］
入力内容に間違いのないことをご確認の上、 ［次へ進む］ をクリックしてください。 ［配送設定の入力］ ページへ進みます。
3. お届け先を入力する
［送付先の設定］ で ［上記の住所に送付する］ をお選びになった場合は、お客様のお名前、ご住所、電話番号等が入力されています。 ［別の住所に送付する（宛先一つ）］ または ［複数の住所に送付する］ をお選びになった場合は、お届け先のお名前、ご住所、電話番号等を入力してください。入力内容に間違いのないことをご確認の上、 ［次へ進む］ をクリックしてください。 ［お支払い方法の設定］ ページへ進みます。
4. お支払い方法を設定する
表示されているお支払方法から選択してください。入力内容に間違いのないことを確認の上、 ［次へ進む］ をクリックして ［ご注文内容確認］ ページへ進みます。
5. ご注文内容を確認する
お客様がご注文になられた内容が表示されますので、ご確認の上、 ［完了］ をクリックしてください。 ［完了］ ページへ進みます。これでお買い物は完了となり、お客様へ ［受注番号］ を記載した ［ご注文確認メール］ が自動配信されます。このメールは大切に保管しておいていただきますようお願い申し上げます。
お支払い方法
クレジットカード決済
[ VISA／マスターカード／アメリカン・エキスプレス／JCB／ダイナース ]
上記の種類のクレジットカードをご利用いただけます。なお、支払い回数についてはすべて一括払いとなります。
銀行振込
お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、代金を以下の口座へ1週間以内にお振り込みください。
肥後銀行 光の森支店 普通 823852 ハイコムウォーター株式会社 代表取締役 甲斐達也
ご入金確認後、商品を発送いたします。なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。ご注文から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、メールにてご連絡いたしますが、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文から7日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
配送方法および送料
商品の配送は「佐川急便」に委託しております。配送は日本国内のみとさせていただきます。
お届け先1件につき、全国一律803円（※北海道、沖縄を除く）となります。
北海道は1,210円、沖縄は1,870円です。
※離島への配送はできかねますのでご了承くださいませ。
ご注文商品の合計金額が9,000円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきます。
| 北海道 | ¥1,210 |
|---|---|
| 青森／秋田／岩手 宮城／山形／福島 東京／神奈川／埼玉／千葉／茨城／栃木／群馬／山梨 新潟／長野 富山／石川／福井 静岡／愛知／三重／岐阜 大阪／京都／滋賀／奈良／和歌山／兵庫 岡山／広島／山口／鳥取／島根 香川／徳島／愛媛／高知 福岡／佐賀／熊本／大分／長崎／宮崎／鹿児島 |
¥803 |
| 沖縄（沖縄本島） | ¥1,870 |
※送料には消費税が含まれます。
※離島への配送はできかねますのでご了承くださいませ。
商品到着までの日数
- 原則としてご注文受付後、1週間以内に発送いたします。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。
- 銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から約1週間以内に発送いたします。
- 天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。
- 大量のご注文の際は、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。
- 商品は、充分にご用意しておりますが、万一の品切れ、出荷の遅れが生じた場合や、ご注文が集中して商品のお届けが遅れる場合などには、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
ご返品・ご注文の取り消し
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品とお取替えいたします。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
お問い合わせ
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